عکس و طرح زیبا و گویایی است. داستان این 7/38/55 درصدها چیست؟: بر اساس یک مدل پیشنهادی که به روانشناس دانشگاه UCLA دکتر "آلبرت محرابیان" نسبت داده میشود، ارتباط و پیام بین انسانها در سه بخش منتقل میشود. واژه ها 7 درصد بار انتقال را برعهده دارند، تَن و لحن صدا ما 38 درصد و زبان بدنمان 55 درصد انتقال پیام را بدوش میکشند. بسیاری از متخخصان ارتباط و رفتار بدون کلام هم در نوشته ها و سمینارهای خود این قانون 7/38/55 را تکرار کرده اند و میکنند اما داستان واقعاَ چیست و آیا واژه ها (Words) فقط و فقط 7 درصد بار انتقال پیام را برعهده دارند؟
برای باز شدن بیشتر داستان باید اشاره ای هم به نظریه دکتر محرابیان کرد. وی معتقد است عناصر ارتباط این گونه است: